Padang, INFO_PAS - Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Perempuan Kelas IIB Padang mengikuti Penguatan Indeks Persepsi Korupsi ( IPK) dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) bersama Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan Hukum dan HAM (Balitbang Kumham), Sri Puguh Budi Utami di Ruang Rapat Tuanku Imam Bonjol Kantor Wilayah (Kanwil) Kementerian Hukum dan HAM Sumatera Barat, Senin (12/4).

 

Kegiatan yang dihadiri oleh Kepala Kanwil dan seluruh Kepala Unit Pelaksana Teknis se -Sumatera Barat ini bertujuan agar Satuan Kerja (Satker) sebagai Penyedia / Pemberi Layanan Publik mengetahui kebutuhan dari penerima layanan serta mengetahui permasalahan yang ada pada satker secara cepat.

 

Dalam paparannya, Utami menjelaskan beberapa hal yaitu bagaimana pentingnya peran Survey Mandiri IPK-IKM dalam pembangunan Zona Integritas (ZI). "Perlu kita ketahui bersama bahwa Survey Mandiri IPK-IKM ini sangat berpengaruh bagi satker-satker yang sedang dalam pembangunan Zona Integritas. Beberapa hal penting yang harus diperhatikan dalam perwujudan WBK/WBBM diantaranya:

Pimpinan dan seluruh pegawai harus berkomitmen, prosedur, biaya dan alur layanan jelas, memiliki inovasi,adanya proses monitoring dan evaluasi terhadap program serta adanya pengelolaan media", ujar Utami.

 

Diakhir paparannya, Utami juga menyampaikan "Jangan malu atau bahkan marah menerima penilaian yang kurang baik dari penerima layanan kita, karena itu adalah bagian dari partisipasi publik dalam membangun pemerintahan yang bersih dan baik. Dan yang paling penting mulailah melakukan perubahan dari hal yang dinilai kurang baik sebagai prioritas perbaikan", tegas Utami. (hms)